B2B SaaS платформа с LLM-технологией для предпринимателей.
Домен
E-commerce, Business Intelligence (BI), AI/Multimodal LLM
Сегмент
B2B (Business-to-Business) — продавцы на маркетплейсах.
Ца
Предприниматели, которые хотят выходить на маркетплейсы (WB, Ozon, Яндекс.Маркет) и продавать там товары.
Платформа
Веб-приложение (Desktop-first, с учетом масштабирования на мобильные устройства в будущем).
Ограничения
Проект на стадии MVP. На момент редизайна функционально работает только поиск по Wildberries.
Старый дизайн
Проблема
Пользовательская проблема
Предприниматели тратят много времени на ручной анализ рынка
и создание карточек товаров, часто полагаясь на интуицию.
В текущей версии интерфейса Mixplace.ai были UX-ошибки: неудобное расположение функций, что замедляло работу и усложняло восприятие аналитики.
Бизнес-задача
Ускорить процесс создания ассортимента для предпринимателей, снизить риски выпуска неликвида и повысить конкурентоспособность сервиса
на рынке.
Подготовить продукт к масштабированию.
Цель
Сделать интерфейс интуитивно понятным, убрать лишние действия, упорядочить визуальную иерархию, чтобы пользователь мог быстро анализировать данные и получать готовые коммерчески сильные карточки товаров.
Моя роль
Проведение исследования конкурентных AI-сервисов.
Аудит текущего интерфейса и выявление UX-проблем.
Редизайн ключевых пользовательских сценариев (поиск товара, анализ рынка, генерация карточки).
Создание дизайн-системы и подключение токенов для поддержки светлой и темной тем (Light/Dark Mode).
Проектирование десктопной версии с учетом будущего масштабирования на мобильные устройства.
Исследования
Гипотезы
Гипотеза 1:Текущий UX перегружен и сбивает с толку — пользователи теряются в навигации и не видят ключевых данных (выручка, количество продаж). Гипотеза 2:Дополнительные функции расположены нелогично, что увеличивает время на выполнение задачи (поиск -> выбор -> создание карточки). Гипотеза 3:Внедрение дизайн-системы с поддержкой светлой/темной темы повысит восприятие продукта как современного и надежного B2B-инструмента.
Проверка гипотез
Исследование конкурентов:Проанализированы интерфейсы других LLM-сервисов и B2B-платформ для выявления лучших практик
в навигации и представлении данных.
Аудит текущей версии:Выявлены слабые места в расположении блоков, навигации и визуальной иерархии (на основе анализа макетов
Валидация через разработку:Так как продукт находится в активной разработке и есть спрос от потенциальных клиентов, решения проверялись через обсуждения с командой разработки и на основе обратной связи от первых 10 организаций, готовых тестировать сервис.
Результат
Реорганизованная структура (UX): Исправлены ошибки навигации, ключевые функции (выбор маркетплейса, поиск, фильтр по периоду, создание карточки) выстроены в логическую последовательность, что ускоряет работу пользователя.
Адаптивный дизайн: Спроектирована десктоп-версия с учетом масштабирования на мобильные устройства, что закладывает основу для будущего развития продукта.
Дизайн-система и режимы: Разработана дизайн-система с подключенными токенами для поддержки светлой и темной темы (Light/Dark Mode), что повышает визуальное качество и гибкость продукта.
Выход в разработку: Новый дизайн уже передан в разработку и внедряется в продукт, что подтверждает готовность решения к реализации.
Подтверждение рыночного спроса: Проект прошел регистрацию в Сколково и имеет предварительный спрос (около 10 организаций), что говорит о правильности выбранного направления.